3月21日,微盟集團(02013.HK)發布2024年報,經調整總營收為人民幣14.68億元。其中,訂閱解決方案收入約為人民幣9.19億元,商家解決方案經調整收入為人民幣5.50億元。調整來自微盟與廣告平臺達成的對2023年廣告服務所獲得的返點的一次性價格折讓約人民幣1.29億元。
報告期內,微盟集團經調整毛利為9.06億元。2024年全年的經營現金流由去年同期流出約5.96億元大幅改善至流出約3.32億元,已連續三年大幅收窄,得益于商家解決方案現金流的優化及訂閱解決方案虧損的收窄。集團現金及銀行存款余額約為人民幣17.79億元。
2024年,微盟核心業務保持穩健向好發展態勢。其中,微盟訂閱解決方案的每用戶平均收入上升4.2%至人民幣14598元。其中,智慧零售收入為人民幣6.18億元,同比內生增長5.2%,占訂閱解決方案收入的67.2%;品牌商戶的每用戶平均訂單收入為人民幣19.3萬元。微盟營銷助力商戶投放的廣告毛收入約為人民幣180.15億元,同比增長24.5%。商家解決方案每付費商戶平均開支約為人民幣270208元,上升25.0%。
據介紹,2024年,騰訊戰略升級微信小店,微盟持續緊密對接微信小店技術服務和運營服務帶來的市場機遇,作為首批接入微信小店服務商,全面支持商家參與微信電商生態。微盟在行業內率先推出“微盟X微信小店”五大解決方案,通過一體化運營、智能化提效、組織節點管理及微信小店CRM會員運營系統,助力不同業務類型、業務階段和運營水平的商家提升基于微信小店生態生意增長的運營效率和業務能力。微盟的方案均有微盟自研的智能化商家經營提效工具微盟WAI支持,以AI助力客戶智能運營。微盟的大模型應用產品WIME率先上架微信服務商平臺,成為微信小店首批AI工具服務商。
數據顯示,在AI Agent能力帶動下,微盟WAI月活客戶環比提升74%,核心功能使用次數同比提升248%,AI生成素材的采納率同比提升53.4%,WAI智能助理系統問答準確率達到88.2%。
同時,微盟亦正式面向中小微電商從業者推出AI產品WIME,為電商運營全鏈路生產提效,商品素材創作提效80%,店鋪上架速度提升50%,團隊運營成本下降60%。2024年雙十一大促期間,WIME活躍用戶量提升20%,使用量提升37.8%,AI圖片創作量激增309.7%。截至2024年12月31日,WIME累計注冊用戶48905人,月度付費率和月活躍用戶數持續提升,單月分別最高提升29.2%、116.6%。
展望2025年,微盟集團表示,公司將多維度服務微信小店,長耕微信電商生態,助力數以百萬計的商家實現在微信商業生態內公私流量的高效轉化和業務增長;聚焦電商零售,推進AI Agent應用落地,覆蓋從SaaS、營銷、中小微電商創業者在內的多圈層客戶,努力將市場口碑轉化為業務收入;多場景深度運營,賦能實體零售數字化,滲透新興潛力領域,并著力拓展六大業務場景;產品驅動增長模式試水北美,尋求海外市場機遇,并進一步推動旗下海鼎的海外業務拓展及發展。