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人民財訊3月14日電，在3·15國際消費者權益日來臨之際，上海金融法院、國家金融監督管理總局上海監管局（以下簡稱上海金融監管局）聯合選編十件金融消費者權益保護典型案例向社會發布，旨在進一步深化落實金融司法與金融監管常態化協同機制，全面有效保護金融消費者的合法權益，規范金融市場主體經營行為，提高人民群眾對金融服務的安全感、獲得感，維護公平、公正的市場環境，促進金融市場健康穩定運行。

上海金融法院發布了近年來審理的五件金融消費者權益保護典型案例。相關典型案例呈現以下特點：一是明晰金融機構展業經營中的義務責任。二是聚焦金融新業態中的消費者權益保護。三是推動金融民事和行政糾紛聯動化解。

上海金融監管局發布了近年來五件金融消費者權益保護監管執法案例。相關典型案例呈現以下特點：一是聚焦重點人群金融服務痛點精準破冰。二是堅持針對非法金融活動雷霆亮劍。三是持續壓實銀行保險機構消保主體責任。